Molson Coors – Conditions d’utilisation des messages textes – Politique Canada

Dernière mise à jour et date d’entrée en vigueur : 9 mars 2026

Veuillez lire attentivement les présentes conditions d’utilisation applicables au service de messages texte (les « Conditions SMS »). En vous inscrivant ou en acceptant de recevoir des SMS de la part de Molson Coors ou en son nom, vous acceptez les présentes Conditions SMS ainsi que les Conditions générales de Molson Coors, qui sont incorporées par renvoi et réputées en faire partie et, sauf lorsque la loi l’interdit, comprennent une clause d’arbitrage obligatoire (prévoyant que les litiges sont résolus par un arbitrage final et contraignant sur une base individuelle et non collective), nous accordent certains droits et licences, nous confèrent certaines indemnisations, emportent renonciation à certains de vos droits et recours, et limitent notre responsabilité et nos obligations à votre égard.

Si vous acceptez les présentes Conditions SMS au nom d’un client professionnel, vous déclarez être un représentant autorisé de votre organisation aux fins de la réception de communications commerciales. Vous déclarez en outre être l’abonné actuel ou l’utilisateur autorisé du numéro fourni et vous engagez à ne pas initier de messages vers le téléphone mobile d’une autre personne ou entité sans autorisation.

AVIS RELATIF À L’ARBITRAGE (SAUF POUR LES CONSOMMATEURS AU QUÉBEC, EN ONTARIO ET LORSQUE LA LOI L’INTERDIT) : LES PRÉSENTES COMPRENNENT UNE CLAUSE D’ARBITRAGE OBLIGATOIRE. SAUF SI VOUS ÊTES UN CONSOMMATEUR RÉSIDANT DANS UNE JURIDICTION INTERDISANT LES CLAUSES D’ARBITRAGE EXCLUSIF (TEL QUE LE QUÉBEC OU L’ONTARIO), VOUS CONVENEZ QUE LES LITIGES SERONT RÉSOLUS PAR ARBITRAGE FINAL ET CONTRAIGNANT SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET QUE VOUS RENONCEZ À TOUT RECOURS COLLECTIF.

En cas d’incohérence, les présentes Conditions SMS s’appliquent à nos programmes de messagerie texte. Veuillez également consulter notre Politique de confidentialité. Aux fins des présentes Conditions SMS, « Molson Coors », « la Société », « nous » ou « notre » s’entendent de Molson Canada 2005 et de l’une quelconque de ses filiales, divisions ou sociétés affiliées.

Participation aux programmes de SMS

Molson Coors propose deux types de programmes de SMS : l’un destiné à ses clients professionnels (détaillants, restaurants, bars, salles, etc.) (le « Programme B2B »), et l’autre destiné à ses clients finaux (le « Programme Clients »).

Programme B2B

Si vous êtes un client professionnel de Molson Coors, ou l’employé ou représentant d’un tel client agissant en son nom, en fournissant un numéro de téléphone mobile à Molson Coors (notamment via myMolsonCoors, auprès de votre représentant Molson Coors, ou par nos sites Web ou applications mobiles), vous acceptez que nous vous envoyions des SMS récurrents liés à votre compte et à votre relation commerciale avec Molson Coors.

Ces messages peuvent inclure des notifications de compte telles que des rappels d’heure limite de commande, des avis de livraison, des alertes de paiement ou de facture, des avis de disponibilité de nouveaux documents, ainsi que d’autres communications concernant l’activité de votre organisation. Vous pouvez également recevoir des messages liés au programme concerné (p. ex., offres, promotions, tirages). Les messages peuvent être envoyés par Molson Coors ou en son nom au moyen d’un système automatisé. Les messages identifieront Molson Coors comme expéditeur et indiqueront la marche à suivre pour vous désinscrire. La fréquence des messages peut varier.

Programme Clients

Pour participer aux programmes de SMS destinés aux clients finaux de Molson Coors, veuillez suivre les instructions fournies par Molson Coors, qui peuvent inclure l’envoi d’un SMS à un numéro court, la communication de votre numéro sur notre site Web ou notre application mobile, ou toute autre forme de consentement. Il se peut que vous deviez confirmer votre consentement, par exemple en répondant « O » ou au moyen d’une autre réponse indiquée au premier SMS qui vous est adressé.

Admissibilité

Pour vous inscrire à nos programmes de SMS, vous devez être le titulaire du compte mobile, résider au Canada, et avoir l’âge légal de consommation d’alcool dans votre province ou territoire de résidence. Il se peut que nous vous demandions de confirmer votre âge en fournissant votre date de naissance en réponse à un SMS qui vous est adressé. Votre consentement à recevoir des SMS s’appliquera aux marques spécifiques pour lesquelles vous l’avez donné.

Transmission et conditions des opérateurs

Il se peut que nous ne puissions pas transmettre des messages à tous les opérateurs ou dans toutes les zones. Certains opérateurs ou appareils peuvent ne pas prendre en charge certains services (par exemple, certains forfaits prépayés). Renseignez‑vous auprès de votre opérateur. Molson Coors et les opérateurs de réseau mobile ne sauraient être tenus responsables des retards injustifiés, des échecs de livraison ou des erreurs dans les messages. Les messages peuvent être transmis via des codes courts canadiens, des numéros SMS sans frais approuvés ou d’autres identifiants d’expéditeur approuvés par les opérateurs.

Le consentement n’est pas une condition

Le consentement (le cas échéant) à recevoir des SMS n’est pas une condition d’achat de biens ou de services, ni d’obtention d’une participation à un tirage au sort. Les messages peuvent être au format SMS, MMS ou RCS. La fréquence des messages peut varier.

Comment se désinscrire et obtenir de l’aide

Pour ne plus recevoir de SMS de la part de Molson Coors, répondez STOP ou ARRET au numéro qui envoie le message. Après votre désinscription, vous pouvez recevoir un dernier message confirmant la prise en compte de votre demande. Si vous vous désinscrivez d’un programme de SMS de Molson Coors, vous resterez inscrit aux autres programmes de Molson Coors (le cas échéant), sauf si vous vous en désinscrivez séparément. Pour obtenir de l’aide, répondez AIDE, HELP ou INFO au numéro qui envoie le message, ou contactez Molson Coors au 800-645-5376.

Tarifs de messagerie et de données

Des tarifs standards de SMS et de données peuvent s’appliquer aux messages qui vous sont envoyés par Molson Coors ou en son nom, ainsi qu’aux messages que vous nous envoyez. Pour toute question concernant votre forfait de SMS ou de données, veuillez contacter votre opérateur mobile.

Confidentialité et traitement des données

Nous traitons vos informations personnelles, y compris votre numéro de mobile, conformément à notre Politique de confidentialité. Vos informations peuvent être traitées par Molson Coors ou par ses prestataires de services (p. ex., plateformes de messagerie) en dehors de votre province ou en dehors du Canada.

Changement de numéro de téléphone

Si vous envisagez de changer, céder ou désactiver le numéro de téléphone que vous avez fourni à Molson Coors, vous vous engagez à en informer rapidement Molson Coors en appelant le 800-645-5376 ou en répondant STOP / ARRET au code court concerné. Molson Coors peut passer d’un code court ou d’un numéro de téléphone à un autre, et vous consentez à recevoir des messages provenant du nouveau code court ou du nouveau numéro.

Modifications des Conditions SMS

Molson Coors peut réviser, modifier ou amender les présentes Conditions SMS à tout moment, sans préavis. Toute révision, modification ou mise à jour prendra effet dès sa publication sur notre site Web avec une « Dernière mise à jour et date d’entrée en vigueur » actualisée, ou sur notification lorsqu’exigé par la loi. En continuant à participer à un programme de SMS de Molson Coors, vous acceptez ces modifications.